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公司集训学习总结By杜素华

2018-02-09 汇众团建 阅读

小编说


2018年2月1日至2月4日,公司组织了集体培训,补充知识的的养分,以下是部分摘录,在此分享给更多的优秀团队,愿共同成长!



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分享人:营销一部  杜素华



参加了为期四天的内部学习,对于公司的战略、公司的文化、2018多彩团建时代介绍、工业化销售流程梳理这几部分的讲解,同时体验了“多米诺骨牌”、“沙漠掘金”、“越狱”三个产品的体验。从听讲到讨论,从分析到体验不同形式的参与,受益匪浅。总结了以下知识点:


1、公司战略和工作部署:对于客户,我们从一贯的“拿”到“给”,给的实用、给的有意义。对于团队“赋能”,战略赋能、文化赋能、组织赋能、品质赋能、人才赋能、策略赋能、产品赋能。借助沙龙、团建大师班、世界地球日、团建币,给与团队更多的销售支持。


2、个人战略梳理:确定了2018的主题词——成长,在这个大背景下,要追逐什么样的目标、要如何去实现目标,做了一一剖析。我的主题词是成长,因为第一次进入销售行业,对于销售技巧的欠缺、专业知识的欠缺、语言表达能力的欠缺、更多依赖型的拿来即用欠独立思考,所以本年度更多地利用非工作时间进行针对性的学习和训练,在补充知识和技能的同时,也养成一个良好的习惯。另外,对于本年度的目标做了分解,让目标更量化,更明确如何去达成,也方便假期过后能第一时间投入到工作中,第一时间进入工作状态。让目标更明确!


3、文化梳理:把企业文化再一次做了梳理和讲解,同时以试讲考核。文化是我们的行事准则,在公司我们要能住敢当、要强不撕,一对一责任,克己自律;做事情,我们要以结果导向、一对一责任、锁定目标、永不言败。用公司的文化塑造我们自己,展现给我们的客户,毕竟卖产品不如卖自己。让客户对我们从陌生到相识、相信、最终信赖。因为我们把自己定位成谁,向哪个方向发展,客户就会把你看成谁,而最终你也会成为谁。无论是在公司还是对客户,文化是我们的行为准则。


4、“多米诺骨牌”团建体验:多米诺骨牌,是一个文化宣扬、团队凝聚、团队沟通能力、创新于一体的活动项目,而且极具挑战性的项目。想要用一块一块的多米诺骨牌摆出一个很有创意的造型,是需要极具创新能力的,要把零碎的东西组合成一个整体,需要极大的耐心,尤其是多米诺骨牌这样,一旦触碰到,就会前功尽弃,对于团队的身心都是个极大的挑战。首先,要设计造型;其次,摆放多米诺骨牌。小小的一块块多米诺骨牌,最终是用来拼接成一个联动设置。地面是否平稳(一旦一块倒下,就会连带着周围的全部倒下)、位置是否合理(再推倒的时候能否把下一块撞倒)、是否安全(会不会被小伙伴给碰到、失误被打翻),在这个创作的过程中,需要极大的耐心、细心、静心,切记急躁。在刚开始摆放的时候,很容易会忽略它的难度,这是心理上的一个坑。在摆放的过程中,因为手误、粗心、急躁很容易导致已经摆好的这部分多米诺骨牌倒下,一次,两次,三次,随着时间的流逝,由于竞争PK的存在,很多人就会慢慢失去耐心,而越是急躁越是容易出错,越是出错越是急躁,负面情绪一旦在团队中出现,如果没有得到及时遏制的话,会迅速影响到整个团队。我们总共摆了四个字,三米长的塔龙,设置了三个机关,和一个三十厘米高的机关,其中四个字平均每个倒了三次,30厘米高的机关倒了三次,塔龙更是不可数。越到最后越是紧张,随着慢慢成形,参与的人员逐渐减少(为了避免出现失误),直到最后一个摆放完毕,呈现出来完整大造型。


5、“越狱”团建体验:每一个人角色不同,拿到的线索也不同,而每个角色之间是没有办法直接进行交流的,消息是闭塞的,只有通过想方设法去禁闭室进行信息的交流和传递,才能逐渐把信息拼接起来,最终完成越狱。首先,学会分析手中的可利用资源:现有线索的用途、如何搜取更多的线索、如何利用有限的资源(禁闭室、诊疗室)。医生手中的药是用来治病的,谁需要治疗?如何把药传递出去?每个人可以进不超过四次禁闭室,而禁闭室是唯一能让两个、三个人待在一起的地方。


其次,是信任和使命感。团队之间信任很重要。每个人之间是陌生的:我为什么要相信你说的?为什么交际花要去迷惑监狱长——一个手中有武器,随时能将犯人毙命的人?团队之间如果没有信任,就没办法进行信息交流;团队成员如果没有使命感就没有办法获取想要的目标。


6、“沙漠掘金”团建体验:整个活动是走了三十天的路程,做了三十次决策。首先是角色分工:一定要明确各自的职责,责任一对一,因为每个人的执行力影响了“智囊团”和“队长”的判断和决策,也就决定了这个团队的生命;其次是沟通,每走一步,团队之间一定要进行极致的沟通:我的职责是财务,管控本团队的所有物资和统计天气。为了支持团队,我需要每一天做决策之前向团队播报本团队所剩物资。在自己统计的数据中,其实天气是有规律的,但是由于粗心,也没有发现,在这一点没有给团队更好的支持。这是一个极致沟通的活动,特适合团队之间缺少沟通、缺少凝聚的客户。


7、工业化销售流程这节课,更多地是头脑风暴式的分享和讨论。团队中借助利用自己掌握的知识技能和经验,互相分享和讨论,总结出自己认为最合适的话术,然后再进行展示和照镜子,最终所有成员一起讨论出最优话术。


四天的课程非常丰富,需要慢慢的消化和总结,最终转换成自己的技能支撑今后的工作。


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